2020年的“双十一”比往年来得更早一些,各大平台和商家从10月中下旬起就相继开启了预热活动,消费者熬夜抢购预订,订单数量飞速攀升。据经济日报-中国经济网生活频道获悉,近日,上海市消保委提醒消费者,在“买、买、买”的同时,还须注意以下几点:
优惠折算,做好功课
“双十一”期间,平台和商家推出五花八门的促销活动,定金立减、跨店满减、店铺礼券等各种活动“算法”复杂,一时很难弄明白。消费者要注意,预付定金后必须在规定时间内支付尾款才能享受优惠价格,且不同商品可能符合的跨店满减也不尽相同,要在促销中买到心仪又实惠的商品,确保到手价格比原价优惠,还需提前做好功课,了解促销规则,抓住最佳下单时机。
放心渠道,审慎优选
网络购物要选择自己熟悉的第三方购物平台和店铺,不要轻易点击不明链接。如今,直播间购物已成为时下潮流,消费者通过直播间链接直接下单的情况越来越多,选择可靠的主播也非常关键,为避免无迹可寻无处维权,消费者选择购物渠道还要慎重。
维权凭证,妥善留存
消费者在购买商品时应注意保存购物凭证,例如促销承诺、直播页面、聊天记录、购买记录等截图,主动向商家索要发票或收据,以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。一旦发生消费争议,可及时与商家协商处理,也可向网络交易平台或上海市消保委、相关行政部门进行投诉。
理性购物,铭记于心
消费者在购物前最好清理一下自己的小仓库,或许上一年“双十一”的“战利品”还保存在您的柜子里尚未打开……看看自己缺什么,考虑囤货商品的保质期,将理性购物铭记于心,购买真正需要的商品。
