智慧医疗物流变革发展的探索与实践

智慧医疗是综合运用物联网、互联网、云计算、大数据等信息技术，构建以患者为中心的区域医疗信息共享平台，通过系统集成、互联互通、流程协作等实现医疗数字化与卫生信息化，达到全面提升医疗服务可及性目标。

对于医疗行业而言，智慧物流是重塑医院运营管理模式和医疗服务体验的重要一笔。医用物流传输系统大致分为气动物流传输系统、轨道物流传输系统、箱式物流传输系统、物流机器人等，这些系统通过自动化、智能化手段，大幅提升了药品、器械等医疗物资的配送效率，减少了人工误差，降低了运营成本。同时，智慧物流还能实时监控物资流动情况，确保供应链的透明度和安全性，为医院提供了强有力的后勤保障。

“十四五”期间，行业获得跨越式发展机遇

站在"健康中国2030"战略与数字经济浪潮的交汇点，智慧医疗物流这一曾经的后勤保障环节，正在完成向医疗核心基础设施的华丽转身。作为医疗体系中不可或缺的"血液循环系统"，智慧医疗物流的发展水平直接关系到医疗服务的质量和效率。过去五年，在政策红利的持续释放下，我国智慧医疗物流产业实现了从跟跑到并跑的跨越式发展；展望未来，随着新质生产力理念的深入实践，这个充满活力的产业正迎来前所未有的发展机遇。

回顾"十四五"期间的发展历程，政策引导始终是推动智慧医疗物流快速发展的核心动力。2021年出台的《"十四五"国家信息化规划》中将发展智慧医疗、推进医学科技进步作为发展健康产业、建设优质高效整合型医疗服务体系的重要战略，政策的利好也使得智慧医疗物流技术迎来了突飞猛进的发展。以艾信智慧医疗研发的"四雷达导航系统"为例，该系统通过多传感器融合技术，实现了在复杂医院环境中的精准定位与自主导航。与此同时，系统互联程度不断深化，物流机器人不再是信息孤岛，而是与HIS、SPD等医院核心系统实现了深度对接，构建起"物资流-信息流-资金流"三流合一的智能化管理体系。应用场景也随之不断拓展，从最初的药品配送逐步延伸到标本运输、医废处理、手术室物资调度等全流程环节，真正实现了医院物流的全场景覆盖。

笔者参与执行的上海同济医院改造案例生动诠释了这些技术进步带来的实际效益。作为一个投入使用时间较长的老医院，上海同济医院的在改造上面临着较大的困难，艾信智慧医疗在对该院的改造当中使用了全球首创的"箱式物流+机器人物流"混合系统，院内物资配送时间显著缩短，人力成本下降了近50%，这些实实在在的效益让更多医疗机构看到了智慧物流的价值所在。除了技术创新外，商业模式也在这一时期实现了重要突破。传统的设备销售模式正在向服务化方向转型，"租赁+运维"的轻资产模式越来越受到医院青睐。在这种模式下，医院无需承担高昂的初始投入，而是根据实际使用情况支付服务费用，由专业公司提供全生命周期的运维保障。

展望“十五五”，智慧医疗物流必将实现革命性突破

随着"十四五"规划的收官在即，我们正站在"十五五"的新起点上，展望未来五年，智慧医疗物流产业将迎来更加深刻的变化。技术自主化将成为首要课题，在复杂的国际形势下，突破"卡脖子"技术难题显得尤为重要。高精度伺服电机、医疗级AI芯片、低空物流飞控系统等关键部件的国产化替代进程将明显加快。

城乡医疗资源的均衡发展是"健康中国"战略的重要内容，这也为智慧医疗物流提供了新的发展空间。在"十五五"期间，随着县域医共体建设的全面推进，基层医疗机构对智慧物流的需求将呈现爆发式增长。这就要求企业开发出更加经济实用、易于部署的解决方案。

绿色发展理念的深入人心，使得智慧医疗物流的环保属性日益凸显。"无废医院"建设正在向"零碳医院"目标升级，这对物流系统提出了更高的环保要求。电动化运输设备的普及、医废原位处理系统的推广都将成为重要的发展方向。艾信智慧医疗以减量化、无害化、资源化为核心目标，自主研发了智能医疗固废收集及原位处置解决方案，在就地处置完成后，减量率70%能够达到生活垃圾的排放标准。

低空经济的兴起为智慧医疗物流开辟了全新的发展空间。无人机物流将在应急医疗领域发挥不可替代的作用，特别是在地形复杂的山区、海岛等地区，无人机可以突破地理限制，构建起高效的"空中生命通道"。在紧急输血、病理标本快速转运等时效性要求极高的场景中，无人机物流将展现出独特优势。艾信智慧医疗预计在今年开通200条以上的航线，将医院内部和院际之间进行打通，做到“天地一体化，端到端全自动”的医院物流体系。

随着"一带一路"倡议的深入推进，中国智慧医疗物流解决方案正在走向更广阔的国际舞台。在性价比优势明显的物流机器人领域，在老院区智能化改造等特色领域，中国方案都展现出强大的竞争力。艾信智慧医疗正在推广具有中国自主知识产权的智慧医疗解决方案，通过海外分支机构布局与本地化合作，将国内成熟的智慧物流、实验室智能化经验复制到全球市场，让“中国智造”服务全球患者，彰显大国企业的责任与担当。

在智慧医疗物流的发展历程中，艾信智慧医疗与行业发展同频共振。在应用落地方面，艾信已经为全国400多家医疗机构提供了智慧物流解决方案。展望"十五五"，智慧医疗物流的发展蓝图已经清晰可见。这个行业将不再局限于简单的物资运输功能，而是向着智能化、网络化、全球化的方向不断迈进。作为医疗健康产业的重要支撑，智慧物流的发展水平将在很大程度上决定着医疗服务的质量和效率。要实现这些美好愿景，需要产业链各方的共同努力：政策制定者要继续完善顶层设计，为行业发展营造良好环境；企业要加大创新投入，突破关键核心技术；医疗机构要开放合作，共同探索最佳实践。（作者：艾信智慧医疗科技发展（苏州）有限公司董事长 姚勇）