文旅刮新风，“边学边游”乐享银龄

　　据携程发布的《2023银发人群出游行为洞察》显示，55岁以上人群的出游热情高涨，数量同比激增近两倍，彰显出老年旅游市场的巨大潜力。

　　按年龄分布来看，中老年群体占据全国旅游者近40%的份额。从旅游频次来看，17.6%的中老年群体每年旅游3次及以上，40.8%的中老年人每年旅游一到两次。可以见得，中老年群体是旅游市场重要客源且需求旺盛，同时随着中老年人口基数的扩大，旅游市场也在不断注入潜在客源。

　　近日，民政部、全国老龄办发布了《2023年度国家老龄事业发展公报》。公报显示，截至2023年年底，全国60周岁及以上老年人口2.96亿人，占总人口的21.1%；65岁及以上老年人口2.16亿人，占总人口的15.4%。数据显示，2023年中国银发经济规模约为7万亿元，占同期GDP的比重约为6%，预计到2035年，中国银发经济规模将达到30万亿元，占同期GDP的比重约为10%，银发产业有望成为未来经济发展的重要引擎之一。

　　今年，国务院办公厅发布首个针对“银发经济”的政策文件，倡导以健康状态代替年龄界限，鼓励拓展旅游服务领域，旨在构建更为完善的“银发经济”体系。各地积极响应，新疆文旅局倾力打造2024《盛世华疆》主题月；西安铁路局首发“丝路号”纳凉专列，不仅丰富了银发旅游产品线，更致力于提升服务质量，满足中老年人多元化需求；上海则创新推出“银发趣学游”，结合康养与学习，让乐龄生活充满无限可能。

　　文旅市场，“银色”大有可为

　　近日，有咨询机构发布了一项基于对1000名以上中老年消费者的长时间追踪调研做出的《乐享银龄，探讨中老年旅游消费趋势——2024年中国银龄旅游专题报告》（以下简称《报告》）。该《报告》深入剖析了中老年群体在旅游消费中的行为特点、需求偏好、消费痛点以及发展趋势，为智慧养老提供更精准服务。

　　《报告》数据显示，按年龄分布来看，中老年群体占据全国旅游者近40%的份额。从旅游频次来看，17.6%的中老年群体每年旅游3次及以上，40.8%的中老年人每年旅游一到两次。可以见得，中老年群体是旅游市场重要客源且需求旺盛，同时随着中老年人口基数的扩大，旅游市场也在不断注入潜在客源。

　　《报告》称，中老年群体对于历史文化浓厚、自然景观优美相结合的景点具有更高兴趣度，旅游、教学、康养相结合的旅游模式更适配中老年需求。在旅游品质上，中老年群体对服务质量有着较高的要求，其中有45.8%的中老年消费者倾向于选择服务质量较好的旅游产品。

　　而目前中老年消费者旅游产品主要存在服务质量不稳定、价格偏高、行程安排不合理、缺乏文化体验、信息透明度不高等问题。其中，39.6%的中老年消费者认为当前旅游产品存在服务质量不稳定的问题。因此，稳定且优质的服务对于中老年旅游市场尤为重要，成为影响他们再次选择的重要因素。

　　“边学边游”，银发游学迈上快车道

　　《报告》特别提到，游学产品以学为本，寓学于游，寓养于趣，乐养兼顾，符合新中老年群体消费能力强、养老观积极、家庭独立性强的特点，未来发展空间广阔。事实上，近几年，随着国内游学市场热度持续升高，“游学”成为各大OTA（线上旅行社平台）与旅行社最受欢迎的品类之一。

　　数据显示，预计2024年我国游学市场规模将达到1791亿元，同比增长21.9%。其中，亲子游学成为毋庸置疑的热门主题，但同时也引起了不少银发行业从业者的思考：老年游学市场前景如何？

　　事实上，国内一些品牌已开始布局银发游学项目，规模甚至超过了部分亲子游学产品。以红松为例，作为国内最大的银发在线兴趣服务平台之一，红松的线下游学最初是响应平台学员要求而推出。据了解，在过去半年时间里，近万名银发用户参与了红松的线下游学，足迹遍布12座城市、20个5A景区以及33处文化艺术地标等。

　　中国旅游研究院数据指出，我国中老年用户年出游总次数近12亿人次，占据国内旅游客源市场的36.81%，银发旅游消费年均增速达23%，推动中老年旅游市场总规模超万亿元。此外，数据显示，预计到2030年，我国老年教育市场规模将达到1.2万亿元。

　　整个游学市场快速发展的同时，银发游学有着自身得天独厚的优势。随着更多“60后”“70后”活力老人迎来退休，无疑为游学产业注入崭新的活力。当前我国中老年人兴趣文娱需求日益多样化、个性化，推动市场进入发展快车道。

　　银发游学呈现“全天候”“多样化”特点与需求

　　业内人士透露，暑期2个月+寒假1个月时间，是亲子游学市场的旺季，承担了全年大部分的客单量。面向青少年的游学市场，对寒暑假等长假期的依赖程度更高。与之相比，老年用户的时间相对自由，银发旅游属于“全年市场”，没有明显的季节性限制和淡旺季区分。在寒暑假等传统旺季之外，老年用户甚至有着更强烈的出游意愿，为行业提供了稳定且持续的市场需求。

　　《中国老年教育发展报告（2019—2020）》的数据显示，2017—2019年，我国老年大学的在校学员年均增速达到12.7%。业内人士表示：“与以往印象中的老年群体不同，当下新老人群体展现出了强劲的精神需求，对产品质量、性价比、格调有一套全新的衡量标准，且学习和社交需求不断增长。”

　　据中国老年大学协会资料显示，目前我国银发教育已经形成了具有15大门类、61个专业、298门课程的较为完整的教学体系，覆盖了人文艺术、历史文化、自然科学等方方面面。

　　游学产品通常都与各类兴趣课程紧密结合，旅行过程中的课程打造是基础。在这一点上，银发游学也独具优势。观察发现，市场上的银发游学产品通常都会将多样化兴趣课程融入其中，如健康养生、舞蹈形体、自然探索等。

　　成立于2016年的艺旅文化，在线上系列课程基础上，深度布局线下游学板块，为中老年用户开发了主题各异的原创项目。此前推出的“佛教艺术·石窟巡礼”特辑中，便包含了13个游学主题路线，遍布甘肃、云冈、龙门、巴蜀等地，满足不同用户的兴趣需求。

　　现代意义上的游学，是学校教育的一种延伸和拓展，强调将教育和旅行相结合。具体到银发赛道来看，日益增长的人口规模和用户需求，使得两者的融合也正成为行业趋势。

　　国务院办公厅印发的《老年教育发展规划（2016—2020年）》曾明确提出，“游学”是一种应该引导开展的老年教育活动方式。

　　2023年，中国老年大学协会正式发布了《中国老年大学（学校）“游学养”建设与评价规范》标准。此后，各地积极加快老年游学基地建设，推进老年游学规范化、制度化运行。政策牵头下，我国老年游学市场迎来新一轮发展。各大旅行社、OTA平台、养老机构、老年大学纷纷入局，探索布局多种形式的游学活动。

　　从国家战略到政策落地，银发旅游正迎来前所未有的发展机遇。然而，面对庞大且快速增长的市场需求，旅游行业仍需努力补足短板，提供更加个性化、安全、舒适的旅游体验。

　　■ 吕娆炜