中消协：未成年人理性“吃谷”谨防消费陷阱

　　“谷圈”市场近几年表现出强劲的发展势头，但同时也带来了新的风险隐患，存在诱导未成年人冲动消费、私域交易缺乏监管、受害者维权困难、不法分子借机诈骗等问题。中国消费者协会日前发布消费提示，提醒未成年人理性“吃谷”，谨防消费陷阱。

　　所谓“谷子”，其实是由英文单词“Goods”音译而来的，指代一切漫画、动画、游戏、偶像、特摄等版权作品的周边商品。购买这些商品的行为被称作“吃谷”，买“谷子”的人聚集到一起交流分享就形成了“谷圈”。

　　“谷子”承载着许多情绪价值，交换“谷子”已成为年轻人一种新的社交方式。有人利用青少年这种心理，将商品销售包装为贩卖热爱、诱导受众“为爱氪金”，诱使青少年出现“上头”“入坑”等不受控制的消费冲动。

　　“谷圈”人大多采取拼团的方式通过二手平台或社交平台进行海外代购或工厂定制购买“谷子”，并且有大量的未成年受众受支付限制选择社交平台等私域进行交易，平台无法对交易进行全程监管，存在极大的不稳定性。

　　“谷子”单品价格不高，且购买人员遍布各地。面对经营者不按时发货、“谷子”到手货不对板、代购卷款跑路等侵权行为，受害者往往只能在社交平台发泄不满，很难真正追回损失。

　　由于交易规则复杂，不法分子以免费赠送、低价福利、高价收购等话术诱导未成年人上钩，然后以违规领取、未成年人不能购买、没有缴纳认证金等理由威胁恐吓，要求未成年人操作家长手机配合调查，借机盗取家长银行卡的账户信息和钱款。

　　中消协呼吁家长对孩子加强反电信网络诈骗的教育，引导青少年合理使用网络，不要将验证码、手机支付密码等重要信息随意告知陌生人，如被恐吓、威胁或发现被骗，应第一时间告知父母或报警处理。

　　中消协提醒未成年消费者适度消费、理性消费，购物要在官方网站或官方指定交易平台进行，避免绕开平台私下交易，更不要轻易扫描或点击陌生人提供的二维码、网络链接；如发现受骗，第一时间保留相关证据向平台举报，同时联系其他受害者一起报案。

　　中消协还倡导经营者加强行业自律，自觉遵守相关法律法规，网络平台压实主体责任，清理诱导冲动消费、网络诈骗等相关信息。

　　此外，中消协呼吁相关监管部门对“谷圈”中存在的违法违规行为进行严厉打击，确保消费者的合法权益不受侵害。（阎密 ）