产品号称能扭转近视 其实只是缓解视疲劳
“1500°都能恢复”“视力可升,重回5.0”“无需激光飞秒,晚上贴早上好”……看到这样的“治疗近视”产品介绍,近视人群动心吗?最近,有读者向上海辟谣平台询问,在电商平台上看到有一种“医用眼周穴位贴”,声称能扭转近视,不知是否可信。
记者调查发现,电商平台在推荐相关产品时涉嫌虚假宣传,并利用技术手段规避法律法规。同时,部分商家利用信息不对称,假借“医疗器械注册证”误导公众产品有治疗作用。
宣称“逆转近视”,实为“缓解疲劳”
读者陈女士介绍,孩子近视,她在网上购买过镜架、眼药水等产品,然后就收到了平台推送的声称能逆转近视的“医用眼周穴位贴”,都称具有医疗器械注册证,效果显著。但眼科医生说,近视无法逆转,所以她对这些宣传将信将疑。
记者根据陈女士提供的线索,在淘宝上搜索“医用眼周穴位贴”,出现众多产品。从搜索结果看,这类产品简介大多是“缓解眼部疲劳”“预防近视”;点击进入详情页,产品介绍中也没有“逆转近视”等介绍。
这类眼贴的功效究竟是什么?记者选择了一款由“阿里健康大药房”销售的眼贴向客服求证。客服明确表示:“不能治疗近视,主要是缓解视疲劳;对于假性近视有辅助恢复作用。”可当记者询问为啥页面宣传能治疗近视时,客服又发来一张“使用半个月,缓解疲劳,改善近视;使用一个月,循序渐进,恢复近视”的图片。
由于产品详情介绍中还有“质检认证”“检测报告”,记者要求查看这些文件,客服却回答,必须下单后才能提供。
《医疗器械监督管理条例》明确,医疗器械广告的内容应当真实合法,以经负责药品监督管理的部门注册或者备案的医疗器械说明书为准,不得含有虚假、夸大、误导性的内容。但比较相关产品的推荐页面、详情介绍和客服介绍可发现,相关产品的作用其实是“缓解视疲劳”,在推荐给消费者时,却被夸大成“治疗近视”“逆转近视”。
此外,从消费者看到的推荐页面、产品详情、客服介绍不一致可以看出,相关平台、生产商和客服未必不知道法律法规的规定。因此,在产品详情和客服介绍时,都避开了法律法规禁止宣传的内容;但在产品推荐页面上,又用禁用词误导消费者,而且利用页面切换显示不同内容来规避法律责任。
近视无法“自愈”也无法“被治愈”
那么,眼周穴位贴到底能不能治疗近视?
当然不能。
记者采购了4款不同品牌的眼周穴位贴,其中3款带有“医疗器械注册证编号”。但不论是否为医疗器械,4款产品包装说明上的适用范围大致相同,主要是缓解眼干、眼涩、视疲劳等眼部不适症状。
可见,这类眼周穴位贴的真正作用只是缓解视疲劳,与治疗近视没有任何关系,更不可能逆转近视。
事实上,中国疾控中心等多家权威机构已反复澄清,近视无法“自愈”也无法“被治愈”,只能预防和矫正,包括激光手术也只是矫正的一种方式,而不是“治愈”近视。所以,公众不要被各种“治愈近视”产品或技术所迷惑。
从调查看,眼下有部分商家和电商平台正利用信息不对称,暗示消费者“产品是医疗器械,所以有治疗作用”。对此,电商平台有必要自查自纠,停止侵权;监管部门也应及时介入,督促整改。当然,消费者也不要再误以为“是医疗器械就能治病”了。
来源:解放日报 作者:任翀
(审核:欧云海)