“海报发布后我们收到很多咨询”“现在已经有十位长者确定春节期间过来短住”。近日，位于越秀区一家养老院推出了短住模式，长者可以入住7天到1个月以上的不等时段，还可以享受不同等级的康复套餐，新颖的模式吸引了不少长者家庭前往咨询。

　　对于有特殊长者的家庭，养老机构的确可以解决他们春节期间的照护问题。行业协会业内人士认为，由于短住服务时间短，长者面临适应新环境的心理关，家属更要关注和陪伴长者度过适应期，而机构则尤其要协助长者适应陌生环境，避免发生意外事故。

　　文/广州日报全媒体记者 杨欣

　　春节有养老院帮忙专业照护

　　市民张先生的奶奶患有阿尔茨海默病，不仅记忆力差，脾气也很焦躁，经常无缘无故出走，平日里张先生和妻子都要上班，家里只能靠保姆照顾。但是每年到春节，张先生就会面临保姆休假，无法贴身照顾老人的情况。

　　“我和妻子都是服务部门的，春节只能轮休，要值班的时候就没办法照护奶奶，所以基本上每年春节我们都会送奶奶去养老院短住”。

　　类似张先生这样的情况并不是少数。春节假期如果保姆不在，一家人照顾一个老人，特别是失能或者失智的老人是非常困难的，对于老人来说，不但有可能达不到护理的效果，甚至有可能帮了倒忙。

　　而养老机构在春节期间推出短住服务，则刚好能够为需要照护的老人一站解决住、吃、穿、医护及精神需求。按照养老圈中行业的说法，就是“养老机构的优势就在于专业的人做专业的事”。

　　从2018年起，广州就陆续有养老机构开展这种类似的服务，比如喘息服务（即让家属有休息的机会）、短期照护、节日短托等等，这些服务确实能解决家属的大问题。

　　记者在上文提到的养老公寓了解到，他们开展的“试入住体验活动”目前正在火爆招募中。有意向入住的长者可以选择7天、10天、10天以上、1个月以上的入住时间。公寓根据不同楼层，以及长者不同的身体情况，制定了不同的入住安排，此外还特别推出了康复套餐，套餐级别根据长者日常翻身、进餐、排泄等日常护理内容进行划分。价格上也根据护理内容、房间大小进行了细分，从一天450元到一天700元不等。

　　子女上门“考察”为长者安排养老去向

　　记者在一家养老院里碰到了黄女士，他们一家是兄弟姐妹4个一起来“考察”的。黄女士说：“家里母亲已经90岁了，瘫痪在床8年，一直由我们几个子女轮流照顾。可是，现在我们年纪也不小了，照顾母亲越来越困难。国庆节后，母亲生了一次病，虽然被抢救回来了，但以后需要更专业的护理。后来大家达成一致——让老人到养老机构”。

　　在参观过程中，黄女士一家非常关心养老院护理人员有没有专业经验，能不能完成给老人哺药、输液、帮助老人进餐、排泄等事宜，也关心院里的医疗水平，能不能定期为老人提供身体检查、突发疾病能不能处理等等。最终，黄女士签订了试住合约。“打算先让母亲试着住一段时间，看看能否喜欢这里，和适应这里，这样才能最终决定是否留下来常住”。

　　与春节期间因为需要照护而短住的人群一样，来咨询试住的也多是久病的老人及失智、失能老人。儿女们利用过年的相聚，仔细研究如何安排老人的晚年生活。他们在实地考察时最注重的就是护理水平。而一些老年人则比较看重养老院的环境、活动场所和舒适度。

　　专家：机构和家属要帮助长者适应

　　尽管近期不少机构都推出类似的活动，但是不少都面临无人问津的情况，确定短住或试住的长者家庭就更少。这其中疫情的影响因素很大。

　　由于目前仍然处于疫情防控常态化阶段，因此机构都严格按照有关部门要求去做。不管是新入住长者，还是试住长者，都要在入住前做核酸检测，凭检测报告入住。有的机构还特别辟出了专用的试住楼层，与原有入住长者分开照护。

　　此外，按照疫情防控的相关规定，不管是长期居住还是短期居住的，凡新入院的老年人，都需要进行隔离。因此不少家庭即使有心，也在隔离规定面前“止步”。

　　养老协会有关人士认为，短住和试住对机构和长者家庭来说是双赢，机构可以增强口碑，提高入住率，长者家庭可以减轻负担，老人也可以被照护得更专业。不过，也有一些细节要注意。

　　养老机构做短住，最主要是注意与家属的沟通，合同、收费、服务内容的厘清。由于短住服务时间短，要做好协助长者适应陌生环境的工作，因为老人新入住养老院的首1-2周，由于环境变化、生活习惯改变、面对的护理人员和工作人员都是陌生人，是最容易发生意外事故出风险的阶段。

　　而对于长者家庭来说 ，解决照护压力的同时，也要密切关注长者的适应问题。“有些长者到了陌生的环境后很容易吃不下饭、睡不着觉，精神和身体反而比原来更差了，这个时候需要家人和护理员更多的关注和陪护，陪伴老人度过适应期”。