纪玉
近日有网友爆料,上海迪士尼乐园的“达菲”被游客拍打头部。视频显示,被拍打后“达菲”捂着脸,很痛苦的样子,旁边工作人员和一些游客上前安慰。对此,上海迪士尼表示,希望游客在游园过程中遵守各项游客须知,并尊重其他游客和每一位演职人员。
迪士尼乐园中,工作人员扮演的卡通人偶憨态可掬,很是可爱,但个别游客不满足于观赏、拍照等有边界感的互动,非要以不那么友善的方式来个“亲密接触”。在以往的案例中,有的人偶被拍头,有的被打后脑勺,有的被拉耳朵,有的被孩童猛捶肚子……工作人员卖力表演是他们的工作内容,这些“突然袭击”,则不是他们应该受到的对待。
这些乱伸手的游客,估计大多数没多少恶意,看着人偶外形可爱,忘了里面是个人,觉得好玩、或是想要恶作剧一下,随随便便就伸手了。然而,据悉迪士尼头套都是采用硬质材料,扮演者受到外力攻击时,力度会伴随头套重量,撞击到扮演者头上。这就有可能造成人身伤害了。就算没有身体损伤,被人突然拍打一下,也难免受到惊吓。
即使是在游玩的时候,也不能过于放纵,忘记遵守基本的规则,忘记尊重他人的人格。对园方来说,应该为工作人员提供更多保护,更多地提醒游客各种注意事项。而对游客来说,即使不知道拍打人偶可能对扮演者造成身体伤害,也不应该这么做。带着孩子的游客,则要约束好孩子的行为。
请勿对人偶乱伸手,别忘了人偶服装里面是个人。游客虽然是消费者,但对提供服务的工作人员依然要有基本的尊重。去饭店吃个饭,顾客要是往服务员身上打一下,恐怕不仅会引起纠纷,也是超越常识的行为吧?就算是朋友之间,突然往对方头上打一下,可能也会引起不愉快吧?对穿着人偶服装的工作人员,道理也是一样的,就是要尊重对方,保持一定的边界意识。这不仅是个人修养,也是公共道德。
在游玩的过程中,一些不文明行为特别扎眼。“放飞自我”不等于无所顾忌,遵守规则、尊重他人,才能玩得文明、开心。
(责任编辑 :欧云海)
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