宠物寄养绝非“管吃管住”即可

假期外出，把宠物送去寄养，寄养机构只管吃住就够了吗？猫咪寄养期间染病死亡，寄养机构要不要担责？近日，本市河西区法院审理了这样一起案件。

因春节期间需要外出，阿江通过网络平台找到某萌宠馆网店，以每天50元的价格预订了10天的宠物猫寄养服务。寄养第5天，阿江从该店工作人员发来的视频中发现，猫的精神状态不佳。次日，阿江提前将猫接回，随后猫出现拒食、呕吐等症状。

经动物医院诊断，猫患有猫泛白细胞减少症（猫瘟热），阿江支付医疗费1600元。3天后，猫死亡并被火化，阿江支付火化费800元。阿江与某萌宠馆工作人员联系，要求对方赔偿宠物医疗费、火化费等损失，双方协商无果，阿江遂向法院提起诉讼。

法院经审理认为，双方协商约定了宠物寄养事宜并已实际履行，可以认定双方的合同关系成立，某萌宠馆应依约履行照顾、看护等义务。结合阿江提供的视频截图及病历，法院对其提出的某萌宠馆存在过错，造成猫患上猫瘟并死亡的主张予以采纳。结合某萌宠馆的过错程度，法院酌定由其赔偿阿江因猫患病、死亡实际支出的治疗费、火化费等各项损失共计1900元。

法官提醒：

假期出行，宠物寄养是不少养宠家庭的实际需求，但看似省心的服务，稍有不慎就可能引发宠物健康受损、责任认定等纠纷。选择寄养服务不能只图低价省事，应优先选择证照齐全、环境消杀规范、信誉良好的正规机构。寄养前应留存宠物健康状况证明，尽量签订权利义务明确的寄养协议；寄养期间应主动了解宠物状态，妥善保存沟通记录、视频等材料。一旦发现宠物出现异常，应及时处置并固定证据，凭有效凭证依法维权。

宠物服务经营者也应注意，宠物寄养绝非“管吃管住”即可。收取服务费用后，经营者应承担审慎照顾看护、健康监测和风险防控等义务，严格做好环境消杀等工作。因疏于管理、看护不当造成宠物生病或死亡的，应依法承担相应责任。