低价团“洗脑消费” 疗顽疾还需治本

　　日前，游客周先生在社交平台发布“千里来云南旅游被关购物店洗脑”等视频，引发关注。有记者从云南景洪市文化和旅游局、景洪市市场监督管理局获悉，对游客反映的问题正在开展进一步调查，一经查实将依法依规严肃处理。

　　周先生的举报视频中，宝石、玉器、银器、保健品、养生茶……许多商品价高质次，部分商品标价畸高虚高，一把银梳子2000元、一个银碗3万元。普普通通的银器贴上当地传承、特色工艺品的标签，身价暴涨。

　　其中的套路就是，营造一种“不买就要错过，错过就会终身遗憾”的消费紧迫感来诱导消费，洗脑不成甚至限制人身自由。周先生在普洱茶店遭店员“洗脑推销”，上厕所时被多人监视；有游客在西双版纳翡翠店和乳胶厂被限制自由长达3小时。

　　这些情节涉嫌强制购物、限制人身自由、消费欺诈。监管部门有必要查清事实，积极维护游客的利益。

　　更让人不解的是这些乱象的顽固性，很多网友在跟评中纷纷反映自己遭遇过类似的经历。雷同的现象数年如一日出现，背后的原因值得深究，其中到底有什么样的“生存之道”？

　　用低价团来吸引游客，然后通过强制消费来谋求高收益。正是这种旅游模式的存在，让这些旅游乱象难以消失，有时甚至酿成侵害人身安全的恶果。

　　监管部门有必要打破这样的恶性循环。除了对涉事旅游公司、导游、黑心购物点的违法违规行为展开调查，不妨再深入调查一下旅游生态，查一查有没有吃回扣的现象：那些动辄几万几十万元的所谓极品翡翠，到底值多少，高额的差价被哪些人一起瓜分？尤其有必要深入调查一下当地监管部门工作人员在履职过程中有没有失职渎职行为。只有刨根问底，才能将真相显露出来。

　　部分游客去云南体验文化、观赏风景，却留下了糟糕的体验。云南旅游的形象不该就这样被那些黑心商家给抹黑了。

　　在举报渠道多样化的今天，旅行社、商家是被监督的对象，监管工作人员同样也是被监督的对象。遮掩真相的难度越来越大，把头埋在沙子里装作看不见是混不下去的，相关人员千万别心存侥幸。（高路）