“AI虚拟好友”下线，你做好准备了吗？

最近，不少网友发现，自己常用的AI聊天智能体、虚拟陪伴角色陆续消失或即将消失。这个话题在网络上引发关注，有网友感慨表示：“以后再也没有虚拟好友陪聊了。”

记者注意到，日前，豆包和千问宣布将下线智能体功能，此前，已有多家平台停止相关智能体服务。近日，记者采访的专业人士表示，这其实是国内AI赛道企业彻底的一次合规洗牌，也是一次重要的业务重构。

多家平台近日关闭智能体功能

7月4日，豆包和通义千问宣布智能体功能将下线。

豆包发布《豆包智能体功能下线通知》，称由于产品功能调整，智能体功能将于2026年7月15日下线。功能下线后，用户仍可在一段时间内查看并自行保存智能体信息及历史对话数据，10月15日后，豆包将根据《隐私政策》对智能体相关数据进行处理，后续将无法在豆包内查看或恢复。

千问（通义千问）也向用户推送“千问智能体服务下线提醒”，称千问智能体功能与服务将于2026年7月15日正式下线，下线后用户将无法继续访问相关智能体配置及历史对话记录。此外，据千问平台消息，因功能升级与维护，拟人化互动类智能体及用户自建智能体功能将于2026年7月10日正式下线。届时，用户将无法继续访问相关智能体的配置信息及历史对话记录。

此前，腾讯元宝“AI应用”智能体功能服务已下线，网易云音乐旗下AI情感陪伴App“妙时”也发布了停运公告。

多家平台关闭或即将下线相关智能体功能，相关话题引发热议，在业内也引发了关注。

AI赛道企业合规洗牌

“下线智能体是指7月15日以后平台不再提供拟人化的、角色扮演类的智能问答服务。”文建勇在南京从事大数据行业已有多年，目前在一家集团公司担任技术总监，专注于大数据行业的技术分析与风险评估。在他看来，“可以这么认为，在现有平台能提供合规的内容服务之前，暂时无法使用”。

之所以提到“合规”，是因为行业即将迎来一项落地的新规。最新的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》将于7月15日起施行，其中对虚拟恋人、深度角色扮演、情感依附类AI设立强约束。该办法对“拟人化情感互动”“虚拟恋人”等设立了严格约束，要求平台落实防沉迷、未成年人身份核验及内容审核等主体责任。

此前，很长一段时间，虚拟好友、AI虚拟恋人、角色扮演智能体火爆，不少年轻人对虚拟的智能体倾诉情感，将虚拟角色当成精神寄托，智能体一度成为部分平台引流爆款。其在行业内野蛮生长的状态，也带来了不少隐患，有些智能体为用户提供擦边极端角色，还有些智能体越权访问用户个人信息。

7月6日，记者登录某平台App实测发现，用户进入后选择对话模式，根据自己的需求生成智能体，可以是聊天搭子，也可以是倾诉对象。在另一家平台，用户创建智能体并可以设定名称、声音，甚至可以克隆自己的声音。

不久前，上海开展“清朗·整治AI应用乱象”专项行动，下架违规智能体1.4万余个。

用户需适应AI服务回归工具本质

不过，有网友称：“我不想和他们说再见，舍不得。”也有网友表示：“心碎了，完全离不开。”

对此，多家平台建议用户在智能体下线前通过复制、截图、导出对话等方式保存重要内容。

在文建勇看来，智能体下线是合规、成本、战略三重因素叠加的必然结果，标志着AI行业从“功能扩张期”迈入“合规深耕期”。他表示，从企业合规角度看，用户自建智能体数量庞大、人设复杂，平台无法做到100%审核，易出现擦边、侵权、不良导向内容，而且角色扮演、情感互动类智能体易引发未成年人沉迷与情感依赖，是这次监管重点。另外海量智能体算力高消耗大，商业化回报低，企业也会进行战略业务收缩。

随着7月15日临近，专业人士表示，对于拥有或建有智能体的用户，短期来说，用户需要将自己在智能体平台的人设、对话记录等内容信息按照平台的提示进行备份，并在新的平台上创建和实现，用户需适应AI服务回归工具本质；同时对于行业而言，合规与价值创造将成为未来核心竞争力。

正如一位长期观察互联网行业合规迭代的评论员在网络上所言，这对整个AI行业而言，有利于彻底告别野蛮生长，真正迈入规范化、可持续的高质量发展阶段，“科技永远是服务人的工具，AI的终极价值，是治愈生活、辅助成长，而不是让人逃避现实、沉迷虚拟”。