本报记者 张龙 摄

　　今天上午，上海轨交警方举行了一场不寻常的发还失物仪式。市民们开心领回的不仅有被盗手机，还有各式各样自己不小心丢失的物品。

　　有赃必追、有损力挽。轨交警方正以侦办案件的标准，力争为群众找回失物。据统计，截至今年8月底，轨交警方已帮助被害人、报警人追回被盗赃物64件、寻回遗失物313件，挽回损失116.9万元。

　　通常情况下，乘坐地铁时丢失物品，市民可以在上海地铁官方网站“失物招领”平台挂失遗失物品，查询失物招领公告，也可以前往就近的地铁站向地铁工作人员寻求帮助，或拨打上海地铁服务热线021-64370000，上海地铁各座车站均有工作人员负责遗失物品的接收、登记、查找、招领及交还等工作。

　　但实际上，很多市民在地铁、公交上丢了东西，会以“物品失窃”为由向警方报案。虽然经过甄别，大多是乘客自己遗落，后被他人“捡”走。这样的情况占到失窃警情的八到九成。从严格意义上来说，此类情况够不上立案标准，但只要市民求助，轨交警方就有回音。

　　轨交公安反扒支队五队队长邓昱告诉记者，近年来，轨道交通区域扒窃案件呈“断崖式”下降趋势，并保持破案率100%，治安状况达到历史最好水平。破案的同时，轨交警方不断强化追赃力度，尽可能地为群众挽回财产损失。今年以来，轨交警方抓获扒窃犯罪嫌疑人47人，为被害人追回赃物价值16.8万元。

　　随着轨道和公交区域治安日益向好，超大型城市安全治理的理念也在发生转变。在实现窃案必破的基础上，轨交警方已将工作重心转向为群众追回、找回被盗或遗失物品，全力减少市民群众的财产损失。

　　今年8月3日，市民上官女士在轨交18号线康桥站下车时将一个礼品盒遗忘在车厢内，里面有一幅价值500元的湘绣和现金1000元。上官女士发现后马上向轨交警方求助。

　　轨交民警调阅了地铁公共监控视频，根据上官女士的上下车站点，回溯了遗失礼品盒从遗忘到被其他乘客捡拾的全过程。结果发现上官女士上车后将双肩包和礼品盒放在自己右手边的座椅上，但到康桥站下车时，她背起双肩包下车，却将礼品盒遗忘在车厢座椅上。很快，一名男性乘客发现了这个“无主”礼品盒，拿走后在沈梅路站下车了。

　　“寻找失物的难度，有时候不亚于侦破一起扒窃案件。”邓昱告诉记者，失物捡拾者大多是临时起意，随机性更强，找到他们经常要付出比破案更多的时间和精力。

　　以上官女士的礼品盒为例，多名民警轮流调阅公共视频，结合现场走访，整整用了10天时间，才终于在8月13日找到了“捡”包的男乘客。经过民警教育，对方主动交还了失物。

　　类似的故事还有不少，最典型的是今年4月6日，轨交民警通过连续7天的寻找，帮市民石小姐找回了不慎遗落在42路公交车上的便当包，里面装有存储了重要资料的U盘。“虽然不算什么值钱的东西，但对失主意义非凡。”事后，石小姐专程赶到轨交总队，送上了一面“尽职尽责热情为民，失而复得温暖人心”的锦旗。 首席记者 潘高峰

　　【警方提醒】

　　轨道交通区域最容易遗失物品的地方有哪些？又有哪些物品最容易遗忘？警方通过梳理找回的300多件失物，向市民做出提醒。

　　■最容易丢的物品：

　　手机、平板电脑、手提电脑等电子产品，其次是各种手提物。

　　■最容易在哪儿遗忘物品：

　　乘客最容易将物品遗忘在座位上，尤其是在车上沉浸于看手机，将物品随手放在座位上，到站时急于下车，将物品丢在了座位上；其次是购买车票和刷卡处，因为注意力被其他的事情干扰，东西随手一放，就忘记拿起了；还有座椅下，包括车厢内的置物台，在车厢比较拥挤时，特别容易遗忘物品，到站时着急下车容易忘记拿；此外，站台上的候车座椅也易遗失物品，尤其是几位朋友一起聊天，车到站一拥而上，很容易忘记拿随身物；还有如果随身带了多件物品，过安检机也要注意一一清点，避免少拿；还有一种情形，就是市民处于醉酒状态，在掏东西、放东西时特别容易忘记，因此醉酒后坐地铁最好有人陪同。

　　■发现物品遗失，如何求助？

　　警方提醒，除了到失物招领处挂失，也可以求助于警方，但不要故意报失窃，认为这样警方会更加重视，事实上反而会误导警方，因为两种情形调查的方向是不同的。

　　物品遗失后，不要惊慌，首先要回忆自己的行程轨迹，其次要详细提供物品的特征，最后也要注意留下联系方式。