出行选择酒店住宿向来是消费者的第一选择，但酒店安全问题也不容忽视。近日，浙江省湖州市长兴县消保委接到消费者投诉，其在某酒店住宿时，因卫生间没有防滑垫导致在洗澡时滑倒受伤。同时，消费者反映卫生间内也没有防滑提示。因与酒店协商无果，消费者向消保委投诉，请求帮助解决赔偿事宜。后经消保委调查处理，消费者诉求得以顺利解决。对此，消保委提醒广大消费者，酒店住宿须注意以下四个方面。

　　中国经济网资料图 付云鹏/摄

　　一要注意安全防范措施做到位。经营单位在做好服务管理同时，务必把安全防范措施做到位。比如在酒店卫生间设置好防滑垫，同时张贴安全防范提示，为消费者营造安全放心消费环境。

　　二要注意是否提供防滑垫。消费者在入住酒店，进入卫生间时须在留意是否有专门的塑胶防滑垫或者毛巾地垫等，如果没有可向酒店前台反映。同时对于酒店提供的拖鞋要确认是否有防滑功能，若没有可以询问酒店前台，以免在洗浴时滑倒。

　　三要注意保护自身安全。消费者应当提高个人安全意识，做好相应安全防范措施。在洗浴前应当铺好防滑垫；洗浴后进出卫生间都应小心，以免造成滑倒受伤，给自身安全带来伤害。

　　四要注意投诉维权要及时。若在酒店内滑到受伤，应第一时间与酒店取得联系，同时进行就医。并保存好酒店消费、医院治疗发票等凭证，作为维权证据，及时向当地消保部门进行投诉，以维护自身合法权益不受侵害。