随着互联网的发展上,消费者购物变得无比便捷,动动手指、足不出户,想要购买的商品便送到家门前。但是,网购商品不能直观看到,摸到,质量总归让人有些担心,所以,上海市松江区消保委提醒广大消费者,网购前一定要注意以下几点,让购物过程只添欢喜不添愁。

　　经济日报-中国经济网资料图 欧云海/摄 

　　要选择正规平台 

　　现在支持网购的平台层出不穷,除了大家耳熟能详的几大购物网站外,不少社交、娱乐平台也推出自己的购物渠道。很多消费者在使用此类平台时顺便下了几单,但是出现发货、质量等问题时却发现很难联系上商家,或者处理问题很难得到妥善解决。消保委建议在不熟悉的平台购物时,先了解一下商家资质、退换货规则及方式。 

　　要选择资质较好的商家 

　　一般平台都会根据常见的几点评价标准,在商家首页显示出商家的得分。尽量选择得分较高、评价较好的商家。首次在该商家购物时,还要看一下商品评价,是否存在“刷好评”嫌疑。一般“刷好评”的顾客评价,评价字数较多,夸奖风格刻意,晒图模式雷同,甚至出现不同顾客使用相同照片的情况。 

　　要相信“一分价钱一分货” 

　　消费者在购物时经常发现同款产品在销售时可能会出现从几十元到几百元的差别,尤其以女装最为突出。虽然各家的运营成本有所不同,但是如此大的差异还是不符合商品的价值规律。一百元和一百二十元的商品可能是同款同质,一百元和五百元的同款商品,基本上就是正版和盗版的差距。消费者在购买时,可以通过商家是否有实拍图、不同商品是否使用同一模特、顾客评价来判断产品。 

　　要切忌脱离平台来沟通 

　　消费者对网购商品有任何疑虑都可以通过平台来和商家沟通,但是切记不要脱离平台来私聊,如果出现售后问题,非平台自身的聊天记录不能当做证据用以维权。 

　　据经济日报-中国经济网生活频道了解,近年来直播带货越来越红火,不少流量网红的带货能力极强。很多时候的直播带货都是利用了消费者的趋同与从众心理,在直播间里主播不断制造爆卖氛围,弹幕也不停刷屏,刺激跟风消费。建议消费者购买前应从自身需求、产品质量、详细页面等方面,多角度考量是否需要购买产品。此外,购物高峰,消费者购买商品时要对快递延迟送达有合理的预期,综合考虑产品新鲜度、储存条件以及延误所带来的系列问题,尽量不要购买生鲜食品、急需用品等,避免不必要的麻烦和损失,贵重物品要亲自验收。(王璐瑶)